오늘날의 치열한 경쟁 시장에서 고객 행동과 니즈를 이해하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 고객 데이터를 효과적으로 분석하고 활용할 수 있는 기업은 고객 기대에 부응하고 만족도를 높이며 충성도를 구축할 수 있는 더 나은 위치에 있습니다. 이 기사는 기업이 고객 데이터를 더 깊이 파악하여 귀중한 통찰력을 얻고 제공하는 제품을 개선하는 방법을 탐구합니다. 고객 데이터의 중요성 증가 고객 […]
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SOTEL은 고객 데이터 분석과 CRM 시스템을 통해 고객 행동을 이해하고 비즈니스 성과를 최적화합니다.
인공지능(AI)을 탑재한 고객관계관리(CRM) 시스템이 판매 관리를 혁신하고 있습니다. 이러한 첨단 기술은 기업에 전례 없는 통찰력, 효율성 및 예측 능력을 제공하여 고객 관계 및 수익 성장에 상당한 개선을 가져오고 있습니다. CRM 및 AI로 고객 통찰력 향상 CRM 시스템은 고객 정보를 수집하고 관리하는 데 필수적인 도구로, 기업에 고객 행동, 선호도 및 요구 사항에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. […]